Este guia mostra como atualizar o logotipo utilizado nos e-mails transacionais da plataforma Soulmkt, como e-mails de novo pedido, cadastro, recuperação de senha, entre outros.
Caminho na Plataforma #
Para alterar o logotipo dos e-mails transacionais, siga o caminho abaixo:
Sistemas → Configurações → Design
Na seção E-mails Transacionais, localize o campo:
Imagem do logotipo
Faça o upload da nova imagem que será utilizada como logotipo nos e-mails enviados pela plataforma.
Importante: Após realizar a alteração, salve as configurações para que a nova imagem seja aplicada.
Como Validar a Alteração #
Após trocar o logotipo, é possível validar se a alteração foi aplicada corretamente seguindo o caminho:
Conteúdo → Modelo de E-mails → Novo Pedido (ID: 11) → Pré-visualizar Template
Se a alteração estiver correta, a imagem exibida no topo do e-mail será o novo logotipo configurado.
Dica: Caso o logotipo antigo ainda apareça, atualize a página ou limpe o cache do navegador antes de validar novamente.
Resultado Esperado #
O logotipo exibido no cabeçalho dos e-mails transacionais deverá refletir a nova imagem configurada no campo Imagem do logotipo.
Se tiver qualquer dificuldade ou dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos sempre à disposição para ajudar!