Na plataforma Soulmkt, administradores de marketplace podem definir vendedores prioritários por estado/região, influenciando a ordem de exibição das ofertas quando houver empate nas condições comerciais (preço e prazo de entrega). Esta funcionalidade é útil quando se deseja valorizar parceiros estratégicos ou revendedores regionais.
Como funciona a priorização de vendedores #
A funcionalidade de “Vendedores Preferidos por Região” é usada para desempatar automaticamente a disputa entre vendedores que oferecem a mesma condição de venda (mesmo preço e prazo de entrega) para determinada região.
Por padrão, nesses casos de empate, o sistema prioriza o vendedor com cadastro mais antigo. Porém, é possível alterar essa lógica, informando manualmente quais vendedores devem ser priorizados em cada estado do Brasil.
Critérios da priorização #
Para que a prioridade seja aplicada:
- O vendedor preferido deve apresentar a melhor oferta (ou seja, melhor preço + melhor prazo de entrega);
- Se houver empate com outro vendedor, a plataforma irá priorizar o vendedor cadastrado como preferido para aquela região;
- Caso o vendedor preferido esteja com preço maior ou prazo de entrega inferior, ele não será priorizado — pois não está oferecendo a melhor condição.
Como configurar vendedores prioritários por estado #
Para acessar esta configuração:
- Acesse o menu lateral Sistema.
- Em seguida, clique em Configurações.

- Vá até a aba Extensões Soulmkt Commerce.
- Clique na seção Multiseller.

- Localize a aba chamada Vendedores preferidos por região.
Na tela, serão exibidos todos os estados/regiões disponíveis. Em cada estado, é possível:
- Inserir o ID do vendedor que deverá ser priorizado.
- Salvar a configuração para que ela passe a valer imediatamente.
Caso deseje priorizar o mesmo vendedor em todos os estados, repita o processo em cada linha.

Dica: Como identificar o ID de um vendedor #
Para saber o ID associado a um vendedor, consulte a documentação abaixo:
Identificação do Vendedor Associado a um Pedido
Exemplo prático #
Suponha que dois vendedores — Vendedor A e Vendedor B — estejam vendendo o mesmo produto a R$2.000, com entrega estimada em 5 dias para o estado de São Paulo.
Se o administrador desejar que o Vendedor B seja priorizado, mesmo que o Vendedor A seja mais antigo, ele pode configurar essa preferência na tela descrita acima.
No entanto, essa priorização só será válida se o Vendedor B estiver empatado ou tiver a melhor oferta. Caso ele tenha um prazo de entrega maior ou preço mais alto, a prioridade não será aplicada.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre a configuração.