O primeiro passo antes de criar a regra de disparo de e-mail com cupom de desconto para carrinho abandonado é criar o template deste e-mail. Assista ao vídeo abaixo ou leia a documentação para aprender como criar este modelo de e-mail.
Primeiramente, acesse seu painel de administração e navegue no menu lateral até a opção “CONTEÚDO”. No novo submenu que irá aparecer, clique na opção “MODELOS DE E-MAILS” ou “TEMPLATES DE E-MAILS”.
Em seguida, clique no botão “Criar modelo” presente no canto superior.
Na configuração “Carregar modelo padrão”, escolha a opção de modelo de carrinho abandonado.
Na localidade, preencha com a localidade desejada.
Em informações do modelo, preencha com o nome que deseja para este modelo. Recomendamos utilizar o seguinte nome: “Carrinho Abandonado – com cupom”.
No assunto do modelo, copie e cole o seguinte texto:
{{var store.getFrontendName()}}: Itens em seu carrinho com desconto
O assunto é como o cliente receberá o e-mail em sua caixa de entrada. Altere a partir dos dois pontos (:) caso queira definir um assunto personalizado.
No conteúdo do modelo, baixe o modelo abaixo, copie e cole. Este é um modelo padrão, mas sinta-se à vontade para modificá-lo conforme desejar. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte para solicitar personalizações neste modelo.
Clique em “Salvar” e o seu template estará criado. Caso queira verificar como será o template de e-mail que os clientes irão receber, procure pelo template de e-mail “Carrinho Abandonado – com cupom” que você criou e clique para acessar suas configurações.
Em seguida, dentro das configurações do template, clique no botão “Pré-Visualizar Template” presente no canto superior.
Aguarde o carregamento da página e você já poderá visualizar como será o template de e-mail que os clientes receberão em suas caixas de e-mail.
Agora é importante que você configure a regra de carrinho abandonado para disparar este template de e-mail que você configurou com o código de cupom de desconto para os clientes utilizarem. Leia nossa documentação, “Como Criar Cupom de Desconto para Carrinho Abandonado?” para aprender como criar a regra de carrinho abandonado com cupom de desconto.
Caso tenha qualquer dúvida ou dificuldade, fique à vontade para abrir um chamado no painel de suporte. Estamos sempre à disposição!