Nesta documentação, você aprenderá como configurar a opção que define se os clientes podem ou não adicionar produtos de diferentes vendedores no mesmo carrinho e finalizar a compra em um único pedido.
Visão Geral da Funcionalidade #
Essa configuração determina o comportamento do carrinho de compras em relação à origem dos produtos:
- Com a opção ativada: o cliente pode adicionar produtos de múltiplos vendedores ao carrinho e concluir a compra normalmente.
- Com a opção desativada: o carrinho será limitado a produtos de um único vendedor. Se o cliente tentar adicionar produtos de vendedores diferentes, o sistema exibirá uma mensagem de aviso e impedirá a finalização.
Exemplo prático: #
- O cliente adiciona 1 produto do Vendedor A e 1 do Vendedor B:
- Se ativado: ambos podem ser comprados no mesmo pedido.
- Se desativado: o sistema alertará e exigirá pedidos separados.

Como Configurar #
Parte 1: Acessando a Página de Configuração
- Acesse o Painel Administrativo da sua loja.
- No menu lateral, passe o mouse sobre a aba Marketplace (não é necessário clicar).
- No submenu que será exibido, clique em Gerenciamento do Marketplace.

Parte 2: Localizando e Editando a Configuração
- Na página aberta, localize o submenu Pedidos do Vendedor.
- Encontre a configuração chamada “Permitir compra de outro vendedor”.
- Selecione:
- Sim para permitir a compra de produtos de vários vendedores no mesmo carrinho.
- Não para restringir o carrinho a apenas um vendedor por pedido.
- Clique em Salvar Configuração para aplicar as alterações.

Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda com essa configuração, abra um chamado através do painel de suporte. Nossa equipe está à disposição para te ajudar!