A funcionalidade de sinônimos de busca permite melhorar os resultados apresentados ao cliente ao relacionar termos alternativos ou incorretos a palavras-chave corretas ou produtos específicos.
Essa funcionalidade é configurada dentro do menu SEO > Marketing > Sinônimos de Pesquisa.
Como funciona #
- Termo de Pesquisa
- Representa o termo que o cliente digitou no campo de busca da loja.
- Exemplo: o cliente digitou “cauça” ao procurar um produto.
- Visão da Loja
- Indica em qual loja ou país a busca foi realizada.
- Exemplo: Noma da Loja.
- Número de Resultados
- Quantos produtos foram retornados para a consulta realizada.
- Exemplo: A palavra “cauça” trouxe 13 resultados.
- Número de Usos
- Quantas vezes a palavra foi buscada no campo de busca.
- Exemplo: “Calça ” foi buscado 2 vezes.
- Campos de Configuração Ao clicar sobre uma consulta registrada (ex: “cauça”), é possível configurar os seguintes campos:
- Sinônimo: termo que representa o significado correto ou desejado da palavra buscada.
- Exemplo: Se o cliente digitou “cauça”, podemos entender que ele queria “calça”.
- Neste caso, “calça” deve ser cadastrado como sinônimo de “cauça”.
- Redirecionamento :
- Permite direcionar o cliente para uma URL específica.
- Pode ser uma categoria que agrupe todos os modelos calça ou a página de um produto específico.calça Pode ser uma categoria que agrupe todos os modelos calça ou a página de um produto específico.
- Exemplo: redirecionar para a categoria de produtos “calça” ou para a URL do produto “https://demonstracao.soulmkt.dev/calça”.
- Sinônimo: termo que representa o significado correto ou desejado da palavra buscada.
- Exibir como termo sugerido
- Habilite essa opção para mostrar o sinônimo como uma sugestão para o cliente.
- Exemplo: “Você quis dizer: calça?”
Comportamento na Loja #
Após salvar a configuração de sinônimo e redirecionamento:
- Quando o cliente digitar o termo incorreto ou alternativo (ex: “rende”) na busca da loja (ex: loja do México), ele será automaticamente redirecionado para a URL definida.
- Se o redirecionamento não for configurado, o sistema apenas apresentará os produtos relacionados ao sinônimo, caso existam.
Considerações #
- Quando uma busca não retorna nenhum resultado, ainda assim é possível visualizar quantas vezes aquela palavra foi buscada.
- Essa análise ajuda a identificar termos populares que precisam de sinônimos ou redirecionamentos.
Caso tenha qualquer dúvida sobre essa funcionalidade, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos sempre à disposição para ajudar!