Esta documentação tem como objetivo explicar as formas disponíveis na plataforma para identificar o vendedor associado a um pedido. Atualmente, a plataforma não permite a adição de uma coluna para exibição direta do nome do vendedor na lista de pedidos, sendo necessária uma customização para essa funcionalidade. No entanto, existem três alternativas viáveis para acessar essa informação.
Alternativas para Identificação do Vendedor #
1. Acessando os detalhes do pedido #
Uma forma de identificar o vendedor de um pedido é acessando os detalhes do mesmo:
- Primeiramente, navegue pelo menu lateral até a aba “ Vendas ”. selecione “ Pedidos ”.
- Navegue até a lista de pedidos.
- Clique sobre o pedido desejado para abrir seus detalhes.
- Dentro da página de detalhes, localize a informação do vendedor.
2. Identificação pelo Pedido-Filho #
Outra forma de identificar o vendedor é através do código do Pedido-Filho:
- Cada Pedido-Filho possui um identificador seguido de um número (exemplo:
RD-9). - Esse número corresponde ao ID do vendedor.
- Para confirmar o vendedor, acesse o painel do vendedor e verifique a URL, onde o
VENDOR IDestará presente.
- É possível filtrar todos os pedidos de um mesmo vendedor utilizando esse ID.
3. Acessando a Aba de Pedidos no Marketplace #
A alternativa mais direta é utilizar a aba de pedidos dentro do marketplace:
- No painel administrativo, acesse Marketplace.
- Clique na opção Pedidos.
- A lista apresentará tanto o ID do pedido quanto o nome do vendedor associado.
Se houver qualquer dificuldade em realizar as filtragens ou identificar o vendedor de um pedido, entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos sempre à disposição para ajudar!