A funcionalidade Conciliação de Saldo é um desenvolvimento proprietário da SOULMKT, projetado para elevar o controle financeiro de operações em marketplaces a um novo patamar de precisão e transparência.
Conciliação inteligente: um passo além no controle financeiro da sua operação.
Assista ao vídeo demonstrativo abaixo:
Como funciona a conciliação com o Pagar.me na Plataforma Soul
Realize este processo após assistir ao vídeo:
- Para configurar a conciliação na sua loja, será necessário abrir um ticket com a equipe de suporte e compartilhar uma chave secreta, que deverá ser configurada no painel da Pagar.me.
A seguir, veja o passo a passo para gerar essa chave:
Como gerar a chave de API no Pagar.me #
- Acesse sua conta no Pagar.me
- Vá até a aba principal (Resumo)
- Acesse Configurações
- Clique em Chaves
Configuração da chave #
- Selecione a opção Criar chave
- Nome da chave: livre (exemplo: API Conciliação Soulmkt)
- Permissões: acesso total
- Leitura e Escrita
- Informe a senha do usuário administrador
- Confirme a criação da chave
⚠️ Atenção:
A chave de API será exibida apenas uma única vez.
O próprio Pagar.me informa que essa informação não poderá ser consultada novamente.
- É obrigatório copiar e armazenar a chave antes de concluir o processo.
- Após clicar em Concluir, a chave ficará mascarada e não será mais visível.
Com a chave em mãos, compartilhe-a com a nossa equipe de suporte.
A complexidade dos recebíveis: por que conciliar é necessário #
Contexto do Mercado #
O ecossistema de marketplaces está em constante expansão, gerando um volume crescente de dados financeiros. Gerir esse fluxo de caixa com métodos tradicionais torna-se insuficiente à medida que a operação escala.
A conciliação de pagamentos deixa de ser um diferencial e se consolida como uma prática essencial para a sustentabilidade operacional e estratégica do negócio.
Principais fatores que reforçam a necessidade de conciliação:
| Desafio | Descrição |
|---|---|
| Aumento do volume de transações | Com a expansão da operação, os pontos de checagem se multiplicam, dificultando a conferência manual. |
| Diversidade de pagamentos | Cartão de crédito, boleto e Pix possuem prazos e condições distintos. |
| Gestão de repasses e exceções | Split de pagamentos, reembolsos, cancelamentos e chargebacks aumentam a complexidade e o risco de divergências. |
| Cenário sem conciliação | Risco de perdas financeiras não identificadas, sobrecarga operacional e retrabalho para o time financeiro. |
A Solução Soul para Conciliação de Saldo #
Conciliação nativa e inteligente #
A Conciliação de Saldo da Plataforma Soul automatiza a conferência e validação de todas as etapas financeiras de uma transação — do pedido à liquidação.
O sistema garante integridade, consistência e transparência, validando cada etapa do ciclo financeiro:
- Pedido registrado — informações financeiras capturadas pela plataforma.
- Pagamento confirmado — transação processada e autorizada pelo meio de pagamento.
- Liquidação financeira — valores repassados ao marketplace conforme regras e prazos do intermediador.
- Repasse ao lojista — distribuição automática entre os envolvidos.
- Status final do pedido — ciclo encerrado após todas as validações financeiras.
Benefícios Proporcionados #
A conciliação inteligente da Soul traz clareza, rastreabilidade e confiança.
O vendedor passa a visualizar, com total transparência, a origem de cada valor e o que ainda está previsto para receber — tudo com base nas informações oficiais do meio de pagamento.
| Informação | Benefício |
|---|---|
| Saldo disponível para saque | Reduz dúvidas e chamados ao suporte. |
| Saldo futuro (parcelas a pagar) | Permite planejamento financeiro preciso. |
| Pedidos que compõem o saldo | Garante transparência total de origem. |
| Taxas cobradas pelo meio de pagamento | Evita confusões sobre descontos indevidos. |
| Histórico de saques e composições | Facilita o controle real da conta. |
Conciliação Fácil, Clara e Rastreável #
O processo é automatizado e progressivo:
- O vendedor seleciona uma data.
- O sistema compila todas as vendas, taxas e saques.
- Comprova o saldo final real daquela data.
- Registra a conciliação.
- Exibe apenas eventos novos nas próximas verificações.
Cada nova conciliação começa exatamente de onde a anterior parou, permitindo acompanhamento contínuo da saúde financeira.
Benefícios diretos:
- Confiança financeira e controle total da conta.
- Organização e segurança nas informações.
- Exportação em CSV.
- Visualização separada de taxas e parcelas futuras.
- Rotina simples, com 100% das evidências em mãos.
Papel Estratégico da Plataforma Soul #
A Conciliação de Saldo atua como camada de inteligência financeira entre o marketplace e o intermediador de pagamentos.
Mais do que validar dados, o sistema executa ações corretivas e analíticas, como:
| Capacidade | Descrição |
|---|---|
| Conexão direta de dados | Integra o ID do pedido com os dados financeiros detalhados do intermediador. |
| Identificação automática | Cruza informações em tempo real e aponta divergências de valor, data ou status. |
| Classificação e resolução | Classifica o tipo de divergência (ex.: erro de taxa, falta de repasse) e orienta a correção. |
| Exportação de relatórios | Gera planilhas gerenciais para integração contábil e tomada de decisão. |
Credibilidade e Robustez #
A Conciliação de Saldo da Plataforma Soul reflete a profundidade técnica e o compromisso da SOULMKT com segurança, confiabilidade e aderência ao mercado financeiro.
Colaboração técnica com a Pagar.me #
Desenvolvida em parceria técnica com a Pagar.me, uma das principais referências em pagamentos digitais no Brasil:
- Direcionamento técnico direto da Pagar.me: total aderência operacional.
- Interpretação assertiva de eventos financeiros: alinhamento com regras de repasse, liquidação, cancelamentos e chargebacks.
- Evolução contínua: atualização automática conforme novas regras e eventos do sistema de pagamento.
Conclusão #
A funcionalidade de Conciliação de Saldo Soul redefine o controle financeiro em marketplaces, unindo automação, precisão e transparência — garantindo que cada centavo seja devidamente validado e conciliado.
Conciliação inteligente: um passo além no controle financeiro da sua operação.