Esta documentação orienta administradores da plataforma Soul no processo de cadastro de um produto virtual, apresentando conceitos fundamentais, boas práticas de preenchimento e alertas sobre campos obrigatórios.
Conceitos fundamentais #
Antes de iniciar o cadastro de um produto virtual, é essencial compreender dois conceitos chave:
Grupos de Atributos
Grupos de atributos servem para categorizar produtos com base em suas características. Cada grupo determina os campos que estarão disponíveis durante o cadastro. Para mais detalhes, consulte a documentação específica sobre Grupos de Atributos.
Tipos de Produto
A plataforma Soul suporta diferentes tipos de produto: simples, virtual, configurável, agrupado, entre outros.
Um produto virtual é aquele que não possui entrega física — normalmente utilizado para serviços, licenças, produtos digitais ou agendamentos.
Sobre Produto virtual: não requer controle de envio, pois não é entregue fisicamente. No entanto, ele ainda pode possuir atributos como preço, estoque, visibilidade e categorias.
Etapas para Cadastrar um Produto Virtual #
O processo de cadastro pode variar conforme a loja e o grupo de atributos selecionado. Esta documentação apresenta um fluxo base, aplicável na maioria dos casos.
Para iniciar o cadastro de um novo produto, siga os passos abaixo:
- Acesse o painel de administração
- No menu lateral, posicione o cursor sobre a aba Catálogo.
- No submenu exibido, clique em Produtos.

Na nova página, clique no botão Criar Produto, localizado no canto superior direito.

Escolha o Conjunto de Atributos : Default e selecione o Tipo de Produto: Virtual.

Campos obrigatórios #
Os campos obrigatórios podem variar de acordo com as configurações da loja e o grupo de atributos utilizado. Em geral, os seguintes campos são exigidos:
- Nome
- SKU
- Status
- Visibilidade
- Descrição e Descrição Curta
- Preço
- Estoque

Informações de Produto #
- Descrição Curta e Complementar: A descrição curta será exibida nas listagens. A descrição complementar deve conter mais detalhes técnicos e informações relevantes sobre o produto.
- Atributos Específicos: Podem surgir conforme o grupo de atributos selecionado. Revise todos os campos antes de concluir o cadastro.
- Preço: Utilize ponto como separador decimal. Exemplo:
16.99(e não16,99). - Imagem: Apesar de não obrigatória, é altamente recomendada. Adicione pelo menos uma imagem de boa qualidade e configure a imagem principal.
- Perfil Recorrente: Deixe essa opção desativada.
Estoque
- Qtd. (Quantidade em estoque): Informe a quantidade disponível, mesmo que o produto seja virtual (caso haja limite de uso ou venda).
- Quantidade mínima no carrinho: 0
- Quantidade máxima no carrinho: 1
- Status de disponibilidade: Marque como Em Estoque para habilitar a compra.
Categorias
Selecione a categoria correta para garantir a exibição do produto nas páginas adequadas da loja. Exemplos:
Moda > Serviços de Personalização
Eletrônicos > Licenças
Recomendações Finais
- Revise todos os campos antes de salvar o produto.
- Este guia apresenta um modelo padrão de cadastro. Sua loja pode conter configurações personalizadas e obrigatoriedades adicionais.
Se tiver qualquer dificuldade ou dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos sempre à disposição para ajudar!