El primer paso antes de crear la regla de envío de correo electrónico con un cupón de descuento para carrito abandonado es crear la plantilla de este correo. Mira el video a continuación o lee la documentación para aprender cómo crear este modelo de correo electrónico.
Primero, accede a tu panel de administración y navega en el menú lateral hasta la opción “CONTENIDO”. En el nuevo submenú que aparecerá, haz clic en la opción “MODELOS DE CORREOS ELECTRÓNICOS” o “TEMPLATES DE CORREOS ELECTRÓNICOS”.
A continuación, haz clic en el botón “Crear plantilla” ubicado en la esquina superior.
En la configuración “Cargar modelo predeterminada”, selecciona la opción de modelo para carrito abandonado.
En Ubicación, completa con la localidad deseada.
En Información del modelo, completa con el nombre que desees para este modelo. Te recomendamos usar el siguiente nombre: “Carrito Abandonado – con cupón”.
En el Asunto de la plantilla, copia y pega el siguiente texto:
{{var store.getFrontendName()}}: Artículos en tu carrito con descuento
El asunto es cómo el cliente verá el correo electrónico en su bandeja de entrada. Modifica a partir de los dos puntos (:) si deseas definir un asunto personalizado.
En el contenido del modelo, descarga el modelo a continuación, copia y pégalo. Este es un modelo estándar, pero siéntete libre de modificarlo según lo desees. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para solicitar personalizaciones en este modelo.
Haz clic en “Guardar” y tu plantilla estará creada. Si deseas verificar cómo será la plantilla de correo electrónico que recibirán los clientes, busca la plantilla de correo “Carrito Abandonado – con cupón” que creaste y haz clic para acceder a sus configuraciones.
A continuación, dentro de las configuraciones de la plantilla, haz clic en el botón “Plantilla de vista previa” ubicado en la esquina superior.
Espera a que la página cargue y podrás visualizar cómo será la plantilla de correo electrónico que los clientes recibirán en sus bandejas de entrada.
Ahora es importante que configures la regla de carrito abandonado para que se envíe esta plantilla de correo electrónico que configuraste con el código de cupón de descuento para que los clientes lo utilicen. Lee nuestra documentación, “Cómo Crear un Cupón de Descuento para Carrito Abandonado?“ para aprender a crear la regla de carrito abandonado con cupón de descuento
Si tienes alguna duda o dificultad, no dudes en abrir un ticket en el panel de soporte. Estamos siempre a tu disposición!