Esta documentación orienta a los administradores de la plataforma Soul en el proceso de registro de un producto virtual, presentando conceptos fundamentales, buenas prácticas de llenado y alertas sobre campos obligatorios.
Conceptos fundamentales #
Antes de iniciar el registro de un producto virtual, es esencial comprender dos conceptos clave:
Grupos de Atributos
Los grupos de atributos se utilizan para categorizar productos en función de sus características. Cada grupo determina los campos que estarán disponibles durante el registro. Para más detalles, consulte la documentación específica sobre Grupos de Atributos.
Tipos de Producto
La plataforma Soul admite diferentes tipos de productos: simple, virtual, configurable, agrupado, entre otros.
Un producto virtual es aquel que no requiere entrega física — normalmente utilizado para servicios, licencias, productos digitales o reservas.
Sobre el Producto Virtual: no requiere control de envío, ya que no se entrega físicamente. Sin embargo, aún puede tener atributos como precio, inventario, visibilidad y categorías.
Pasos para Registrar un Producto Virtual #
El proceso de registro puede variar según la tienda y el grupo de atributos seleccionado. Esta documentación presenta un flujo base, aplicable en la mayoría de los casos.
Para iniciar el registro de un nuevo producto, siga los pasos a continuación:
- Acceda al panel de administración.
- En el menú lateral, coloque el cursor sobre la pestaña Catálogo.
- En el submenú que se mostrará, haga clic en Productos.

En la nueva página, haga clic en el botón Crear Producto, ubicado en la esquina superior derecha.

Escolha o Conjunto de Atributos : Default e selecione o Tipo de Produto: Virtual.

Campos obligatorios #
Los campos obligatorios pueden variar según la configuración de la tienda y el grupo de atributos utilizado. En general, se requieren los siguientes campos:
- Nombre
- SKU
- Estado
- Visibilidad
- Descripción y Descripción Corta
- Precio
- Inventario

Información del Producto #
Descripción Corta y Complementaria: La descripción corta se mostrará en los listados. La descripción complementaria debe contener más detalles técnicos e información relevante sobre el producto.
Atributos Específicos: Pueden aparecer según el grupo de atributos seleccionado. Revise todos los campos antes de finalizar el registro.
Precio: Utilice el punto como separador decimal. Ejemplo: 16.99 (y no 16,99).
Imagen: Aunque no es obligatoria, se recomienda encarecidamente. Añada al menos una imagen de buena calidad y configure la imagen principal.
Perfil Recurrente: Deje esta opción desactivada.
Inventario #
- Cant. (Cantidad en inventario): Indique la cantidad disponible, incluso si el producto es virtual (en caso de que haya un límite de uso o ventas).
- Cantidad mínima en el carrito: 0
- Cantidad máxima en el carrito: 1
- Estado de disponibilidad: Marque como En stock para habilitar la compra.
Categorías #
Seleccione la categoría correcta para asegurar que el producto se muestre en las páginas adecuadas de la tienda. Ejemplos:
- Moda > Servicios de Personalización
- Electrónica > Licencias
Recomendaciones Finales #
Revise todos los campos antes de guardar el producto.
Esta guía presenta un modelo estándar de registro. Su tienda puede tener configuraciones personalizadas y requisitos adicionales.
Si tiene alguna dificultad o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos siempre a su disposición para ayudarle!