Esta documentación tiene como objetivo explicar las formas disponibles en la plataforma para identificar al vendedor asociado a un pedido. Actualmente, la plataforma no permite agregar una columna para mostrar directamente el nombre del vendedor en la lista de pedidos, por lo que es necesaria una personalización para esta funcionalidad. Sin embargo, existen tres alternativas viables para acceder a esta información.
Alternativas para Identificación del Vendedor #
- Accediendo a los detalles del pedido
Una forma de identificar al vendedor de un pedido es accediendo a los detalles del mismo:
- Primero, navega por el menú lateral hasta la pestaña “Ventas” y selecciona “Pedidos”.
- Navega hasta la lista de pedidos.
- Haz clic sobre el pedido deseado para abrir sus detalles.
- Dentro de la página de detalles, localiza la información del vendedor.
- Identificación mediante el Pedido-Hijo
- Otra forma de identificar al vendedor es a través del código del Pedido-Hijo:
- Cada Pedido-Hijo tiene un identificador seguido de un número (ejemplo: RD-9).
- Este número corresponde al ID del vendedor.
- Para confirmar el vendedor, accede al panel del vendedor y verifica la URL, donde estará presente el VENDOR ID.
- Es posible filtrar todos los pedidos de un mismo vendedor utilizando este ID.
- Accediendo a la pestaña de Pedidos en el Marketplace
La alternativa más directa es utilizar la pestaña de pedidos dentro del marketplace:
- En el panel administrativo, accede a Marketplace.
- Haz clic en la opción Pedidos.
- La lista mostrará tanto el ID del pedido como el nombre del vendedor asociado.
Si tienes alguna dificultad para realizar los filtros o identificar al vendedor de un pedido, comunícate con nuestro equipo de soporte. Estamos siempre disponibles para ayudarte!