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  • Ticket no Helpdesk

Ventas

4
  • Cómo verificar qué vendedor está asociado a un pedido?
  • Cómo Exportar Facturas en PDF
  • Configuración de E-mail Postventa
  • Cómo recrear un pedido hijo?

Catálogo

21
  • Configuración de regiones de venta
  • Cómo Crear Opciones Personalizadas en Productos
  • Cómo Crear un Atributo Predeterminado en la Plataforma
  • Cómo actualizar atributos en masa desde el panel de administración
  • Cómo agregar nuevas opciones a un atributo?
  • Cómo crear un grupo de atributos
  • Cómo Incluir un Atributo Dentro de un Grupo de Atributos
  • Cómo Seleccionar Atributos en Productos
  • Cómo Cambiar la Visibilidad de los Productos en el Marketplace
  • Cómo Activar un producto para ser vendido en el modelo Multiseller
  • Cómo incluir días adicionales al envío
  • Cómo eliminar una categoría de la lista de filtros
  • Configuración de Sellos en el Sitio
  • Cómo Agregar o Eliminar la Cantidad Mínima de Venta de un Producto
  • Cómo crear un producto simple?
  • Cómo crear un producto virtual?
  • Cómo crear un producto agrupado?
  • Categorías
    • Cómo Crear un Grid de Productos en Carrusel en la Página de Inicio del Sitio?
    • Cómo cambiar el nombre de una categoría?
    • Cómo incluir una Descripción Personalizada en las categorías;
    • Cómo cambiar el orden de los productos en las categorías

Promociones

8
  • Cómo crear un cupón de descuento?
  • Cómo Crear y Configurar Reglas de Promoción con Regalos
  • Configuración de Descuento para Marketplace Multiseller en el Modelo De-Por:
  • Cómo crear un cupón de descuento?
  • Cómo crear una regla de descuento sin cupón ?
  • Modelos de Reglas de Descuento
  • Criação e Configuración de Carrito Abandonado
  • Cómo Crear un Cupón de Descuento para Carrito Abandonado ?

Contenido

7
  • Cómo crear un producto Agrupado?
  • Cómo incluir destinatarios en formularios
  • Cómo configurar el Blog Pro
  • Cómo verificar los formularios recibidos
  • Cómo crear una plantilla de correo electrónico con un cupón para carrito abandonado?
  • Cómo Cambiar la Obligatoriedad de los Campos en Formularios de la Plataforma
  • Cómo cambiar los banners de la página de inicio

SEO/Marketing

1
  • Cómo funciona la funcionalidad de sinónimos en el SEO

Marketplace

3
  • Cómo Permitir o Restringir Compras de Múltiples Vendedores en el Mismo Carrito
  • Identificación del Vendedor Asociado a un Pedido
  • Cómo crear, deshabilitar o eliminar una dirección en el localizador de tiendas del Marketplace Soul ?

Comunicaciones

3
  • Cómo habilitar o deshabilitar comentarios en productos?
  • Cómo funcionan las solicitudes de RMA
  • Cómo habilitar el botón de WhatsApp

Informes

6
  • Agregando Variables y Campos del Pedido Padre al Informe
  • Cómo visualizar el informe de pedidos aprobados
  • Cómo visualizar el informe de carritos abandonados ?
  • Cómo visualizar el informe de Productos más vistos
  • Cómo visualizar el informe de productos más vendidos
  • Cómo abrir planillas correctamente utilizando Excel

Sistema

7
  • Funcionalidades de Seguridad: Protección Avanzada contra Accesos Sospechosos
  • Cómo verificar los registros de nuevas actualizaciones o mejoras del Marketplace?
  • Cómo Registrar Logs de Errores en Intentos de Creación de Pedidos
  • Nueva Funcionalidad de Visualización de Valores de Impuestos
  • Cómo habilitar el diseño vertical en el checkout
  • Cómo crear un Usuario de API Administrativo
  • Mostrar productos de presupuesto solo después de los productos con precio

Panel del Vendedor

5
  • Cómo iniciar sesión como Revendedor ?
  • Como aprovar ou desaprovar perfil do vendedor
  • Cómo desactivar o activar la tienda de un vendedor
  • Nueva configuración de envío gratuito en el panel del revendedor
  • Cómo cambiar el campo de envío gratis del producto mediante una planilla?

Primeros pasos

1
  • Cómo configurar la autenticación en dos pasos de Google
Ver categorias

Como aprovar ou desaprovar perfil do vendedor

< 1 minutos de leitura



Activar o desactivar la tienda afecta la visibilidad de la tienda en el sitio web y en la URL del vendedor.

Primero, navega por el menú lateral hasta la pestaña “Marketplace”. Luego, selecciona “Gestión de Vendedores”, y aparecerá un nuevo submenú. En este submenú, haz clic en “Vendedores”.

Después de que la página se cargue, busca al vendedor cuya tienda deseas desactivar.

Desaprobar un vendedor: #

  1. En el estado del vendedor, selecciona la opción “Reprobado”.
  2. Haz clic en “Guardar y Continuar”.
  3. Para confirmar, haz clic en “Iniciar sesión como Vendedor” y verifica si el acceso ha sido bloqueado.

Aprobar un vendedor: #

  1. Encuentra al vendedor en la lista de reprobados.
  2. Cambia el estado a “Aprobado”.
  3. Haz clic en “Guardar y Continuar”.
  4. Valida haciendo clic en “Iniciar sesión como Vendedor” para asegurarte de que el vendedor pueda acceder a su cuenta.

En caso de dudas, abre un ticket en el panel de soporte.

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Atualizado em 15 de maio de 2025
Cómo iniciar sesión como Revendedor ?Cómo desactivar o activar la tienda de un vendedor
Tabela de conteúdos (TOC)
  • Desaprobar un vendedor:
  • Aprobar un vendedor:
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