La funcionalidad de sinónimos de búsqueda permite mejorar los resultados que se le muestran al cliente al relacionar términos alternativos o incorrectos con palabras clave correctas o productos específicos.
Esta funcionalidad se configura dentro del menú SEO > Marketing > Sinónimos de Búsqueda.

Cómo funciona #
- Término de búsqueda
- Representa el término que el cliente escribió en el campo de búsqueda de la tienda.
- Ejemplo: el cliente escribió “nkie zapatillas” al buscar un producto.

Vista de la Tienda
- Indica en qué tienda o país se realizó la búsqueda.
- Ejemplo: Nombre de la Tienda.

- Número de Resultados
- Cuántos productos fueron devueltos para la consulta realizada.
- Ejemplo: La palabra “nkie zapatillas” trajo 13 resultados.

- Número de Usos
- Cuántas veces se buscó la palabra en el campo de búsqueda.
- Ejemplo: “Nike zapatillas” se buscó 2 veces.

- Campos de Configuración Al hacer clic sobre una consulta registrada (por ejemplo: “nkie zapatillas”), es posible configurar los siguientes campos:
- Sinónimo: término que representa el significado correcto o deseado de la palabra buscada.
- Ejemplo: Si el cliente escribió “nkie zapatillas”, podemos entender que quiso decir “Nike zapatillas”.
- En este caso, “Nike zapatillas” debe ser registrado como sinónimo de “nkie zapatillas”.
- Sinónimo: término que representa el significado correcto o deseado de la palabra buscada.
- Redirección:
- Permite dirigir al cliente a una URL específica.
- Puede ser una categoría que agrupe todos los modelos de Nike zapatillas, o la página de un producto específico.
- Ejemplo: redirigir a la categoría de productos “Nike zapatillas” o a la URL del producto: https://tienda.com/nkie-zapatillas
- Mostrar como término sugerido
- Activá esta opción para mostrar el sinónimo como una sugerencia al cliente.
- Ejemplo: “¿Quisiste decir: Nike zapatillas?

Comportamiento en la Tienda #
Después de guardar la configuración del sinónimo y del redireccionamiento:
- Cuando el cliente escriba el término incorrecto o alternativo (ej: “Nike zapatillas”) en el buscador de la tienda (por ejemplo, la tienda de México), será redirigido automáticamente a la URL definida.
- Si no se configura un redireccionamiento, el sistema simplemente mostrará los productos relacionados con el sinónimo, si existen.
Consideraciones #
- Cuando una búsqueda no arroja ningún resultado, igual es posible ver cuántas veces se buscó esa palabra.
- Este análisis ayuda a identificar términos populares que necesitan sinónimos o redireccionamientos.
Si tenés cualquier duda sobre esta funcionalidad, ponete en contacto con nuestro equipo de soporte. Siempre estamos disponibles para ayudarte!